нет ответов на жалобу
 Пригласить друзей подписаться
  • 27 января 16:34

Отношение компании: нам на вас плевать

наглость и безнаказанность водителя

26 января 2012 года ехал на автобусе, следующем по маршруту № 628, около 18.50. Номер машины - ВВ 947. Я собирался выйти на остановке "Завод "Стройдеталь"".  Водитель остановку не объявил, на остановке не остановился, а когда я подошел к нему и сказал ему об этом, он завявил, что не было выходящих, а я подошел к двери, когда уже остановку проехали. Мое требование открыть двери, чтобы я вышел, он проигнорировал, хотя большую часть пути до следующей остановки автобус стоял из-за "пробки".
Во-первых, какое имеет значение, я подошел к двери или нет, чтобы остановиться на остановке? Водитель должен объявлять остановки и останавливаться на них.
Во-вторых, он сам проехал остановку, не остановившись на ней, но вину переложил на меня!
В-третьих, по его вине я не смог выйти на нужной мне остановке, он не открыл двери и после остановки, похоже потому, что это не позволено и означает нарушение правил. Получается, нарушать правила, предусматривающие право пассажира выйти на установленной остановке,можно, а другие правила - нельзя.
В-четвертых,напоминаю, что транспорт относится к сфере: а)платных, б)услуг.
Я оплачиваю свой проезд, чтобы меня довезли до нужной мне остановки. Это своего рода договор, который был нарушен водителем и никакой компенсации за моральный и физический ущерб я, разумеется, не получил, услышав только обвинение в свой адрес.Отмечу особо,что все это происходило  в морозный день и целую остановку мне пришлось идти пешком, несмотря на то что я проезд оплатил.
Кроме того, что это за сфера услуг, где так обращаются с людьми? Никакого такта,культуры обслуживания, не говоря о вежливости со стороны тех, кто тебя "обслуживает".


Требование

компенсировать мой мой моральный ущерб, а материальный я могу простить

 

Вы должны авторизоваться, что бы оставить комментарий

Товарищ

Жалоба на sovok.ru - это простой способ получить официальный ответ от нужной компании.
Продукты
Услуги
Информационные материалы
Рейтинги компаний
На заметку